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Widerruf / Rücktritt erklären

PenCon GmbH · MeloCraft

✓ Widerruf eingegangen!
Eine Bestätigung wurde an deine E-Mail-Adresse versendet. Wir werden dich innerhalb von 14 Tagen kontaktieren.

Dein Widerrufsrecht

Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Kaufabschluss zu widerrufen — es sei denn, der Song wurde bereits vollständig bereitgestellt und du hast ausdrücklich zugestimmt, dass die Leistung sofort erbracht wird.

Achtung: Bei MP3-Downloads erlischt das Widerrufsrecht mit sofortiger Bereitstellung des Songs, wenn du im Bestellprozess ausdrücklich zugestimmt hast.

Widerrufsbelehrung (Muster)

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Ausnahme für digitale Inhalte (MP3): Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Leistungserbringung vor Ablauf der Frist begonnen wird und diese bereits vollständig erbracht wurde.

Folgen des Widerrufs: Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden die von Ihnen geleisteten Zahlungen innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.

Dein Widerrufsformular

Oder per E-Mail

Du kannst deinen Widerruf auch direkt per E-Mail einreichen an:

office@melocraft.eu

Betreff: „Widerruf – Bestellung" oder „Rücktritt"
Inhalt: Bestelldatum oder Bestell-ID + deine E-Mail-Adresse

Rückerstattungsdetails

Nach Eingang deines wirksamen Widerrufs:

Häufige Fragen

Kann ich den Song noch widerrufen, wenn ich ihn heruntergeladen habe?

Nein, wenn du im Bestellprozess ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir sofort beginnen und der Song bereits vollständig bereitgestellt wurde. Das Widerrufsrecht erlischt dann.

Wann läuft mein Widerrufsrecht ab?

14 Tage nach dem Kaufdatum. Wenn du einen Download-Link per E-Mail erhalten hast, beginnt der Widerrufszeitraum vom Kaufdatum, nicht vom Download-Datum.

Kostet die Widerrufserklärung etwas?

Nein. Die Erklärung ist kostenlos. Du zahlst nur die Porto-Kosten, falls du per Post widerrufen möchtest (was aber nicht nötig ist).